വിജയത്തിൻറെ യഥാർത്ഥ രഹസ്യം!

“മറ്റുള്ളവര്‍ ചെയ്യണമെമെന്നു നിങ്ങള്‍ ആഗ്രഹിക്കുന്ന കാര്യം ചെയ്യാന്‍ അവരെ പ്രേരിപ്പിക്കുന്നതിനുള്ള കഴിവ് നിങ്ങള്‍ക്ക് വികസിപ്പിക്കാന്‍ സാധിക്കുമെങ്കില്‍, നിങ്ങള്‍ക്ക് മറ്റൊന്നും ആവശ്യമില്ല. “നിങ്ങള്‍ക്ക് ആ കഴിവില്ലെങ്കില്‍, വേറെ എന്തൊക്കെയുണ്ടെങ്കിലും കാര്യമില്ല.”

ജോസഫ്‌ ജൂബേര്‍ട്ടിന്‍റെ ഉദ്ബോധനത്തോടെ നമുക്ക് ആരംഭിക്കാം: “നമ്മുടെ ന്യായങ്ങള്‍ കൊണ്ട് നമുക്ക് മറ്റുള്ളവരെ ബോദ്ധ്യപ്പെടുത്താന്‍ കഴിഞ്ഞേക്കാം; എന്നാല്‍ നമുക്കവരെ പ്രേരിപ്പിക്കാന്‍ അവരുടെ ന്യായങ്ങള്‍ തന്നെ വേണം.”

-എം . ആർ . കൂപ് മേയർ

തീർച്ചയായും. എം. ആർ. കൂപ്‌മേയർ അവതരിപ്പിക്കുന്ന ഈ വിജയസൂത്രം ഇന്നത്തെ നേതൃത്വത്തിനും മാനേജ്മെൻ റി നും വിൽപ്പനയ്ക്കും അധ്യാപനത്തിനും കുടുംബജീവിതത്തിനും ഒരുപോലെ പ്രസക്തമാണ്.

വിജയത്തിൻറെ അടിത്തറ അറിവോ കഴിവോ സമ്പത്തോ മാത്രമല്ല. മറ്റുള്ളവരെ ഒരു നല്ല ലക്ഷ്യത്തിലേക്ക് പ്രേരിപ്പിക്കാനുള്ള കഴിവാണ് വ്യക്തിയെ യഥാർത്ഥ നേതാവാക്കുന്നത്. ഈ സത്യം വളരെ വ്യക്തമായി ചൂണ്ടിക്കാണിക്കുന്നത് വിജയചിന്തകനായ എം. ആർ. കൂപ്‌മേയറാണ്.

അദ്ദേഹം എഴുതുന്നു:

മറ്റുള്ളവർ ചെയ്യണമെന്ന് നിങ്ങൾ ആഗ്രഹിക്കുന്ന കാര്യം ചെയ്യാൻ അവരെ പ്രേരിപ്പിക്കുന്നതിനുള്ള കഴിവ് നിങ്ങൾക്ക് വികസിപ്പിക്കാൻ സാധിക്കുമെങ്കിൽ, നിങ്ങൾക്ക് മറ്റൊന്നും ആവശ്യമില്ല. ആ കഴിവില്ലെങ്കിൽ, വേറെ എന്തൊക്കെയുണ്ടെങ്കിലും കാര്യമില്ല.”

ഇത് വെറും പ്രചോദനവാക്യമല്ല; മനുഷ്യബന്ധങ്ങളുടെ അടിസ്ഥാനതത്വമാണ്.

പ്രേരണയുടെ മനഃശാസ്ത്രം

ഫ്രഞ്ച് ചിന്തകനായ ജോസഫ് ജൂബേർട്ട് പറഞ്ഞ ഒരു വാചകം കൂപ്‌മേയർ ഉദ്ധരിക്കുന്നു:

നമ്മുടെ ന്യായങ്ങൾ കൊണ്ട് നമുക്ക് മറ്റുള്ളവരെ ബോധ്യപ്പെടുത്താൻ കഴിഞ്ഞേക്കാം; എന്നാൽ അവരെ പ്രേരിപ്പിക്കണമെങ്കിൽ അവരുടെ ന്യായങ്ങൾ തന്നെയാണ് നമുക്ക് മനസ്സിലാക്കേണ്ടത്.

ഈ വാക്കുകൾ വിജയകരമായ ആശയവിനിമയത്തിൻറെ ഹൃദയമാണ്. പലപ്പോഴും നാം നമ്മുടെ കാഴ്ചപ്പാടിൽ നിന്ന് സംസാരിക്കുന്നു. എന്നാൽ മറ്റേയാളുടെ ആവശ്യങ്ങളും ആഗ്രഹങ്ങളും ആശങ്കകളും മനസ്സിലാക്കി സംസാരിക്കുമ്പോഴാണ് യഥാർത്ഥ സ്വാധീനം ഉണ്ടാകുന്നത്.

നിർദ്ദേശമല്ല, പ്രചോദനമാണ് ഫലം നൽകുന്നത്

ഒരു മാനേജർ ജീവനക്കാരനോട് “ഈ ജോലി ചെയ്യൂ” എന്ന് പറയാം. എന്നാൽ “ഈ ജോലി വിജയിച്ചാൽ ടീമിനും നിങ്ങളുടെ വളർച്ചയ്ക്കും എന്ത് ഗുണമുണ്ട്?” എന്ന് വിശദീകരിക്കുമ്പോൾ ജീവനക്കാരൻ കൂടുതൽ ആത്മാർത്ഥമായി പ്രവർത്തിക്കും.

ഒരു അധ്യാപകൻ വിദ്യാർത്ഥിയോട് “പഠിക്കണം” എന്ന് പറയുന്നതിനു പകരം, “ഈ അറിവ് നിൻറെ ഭാവിയെ എങ്ങനെ മാറ്റും?” എന്ന് ബോധ്യപ്പെടുത്തിയാൽ പഠനം ഒരു ബാധ്യതയല്ല, ഒരു അവസരമാകും.

മാതാപിതാക്കൾ കുട്ടിയോട് ഉത്തരവിടുന്നതിനേക്കാൾ അവൻറെ കാഴ്ചപ്പാട് മനസ്സിലാക്കി സംസാരിക്കുമ്പോൾ കുടുംബബന്ധവും ശക്തമാകും.

ഇന്നത്തെ ലോകത്തിൽ പ്രേരണയുടെ പ്രസക്തി:

ഡിജിറ്റൽ യുഗത്തിൽ അധികാരത്തിൻറെ ഭാഷയ്ക്ക് പകരം സ്വാധീനത്തിൻറെ ഭാഷയാണ് വിജയിക്കുന്നത്. സോഷ്യൽ മീഡിയ, സംരംഭകത്വം, വിദ്യാഭ്യാസം, രാഷ്ട്രീയം, ബിസിനസ്—എല്ലായിടത്തും വിജയിക്കുന്നവർ ആളുകളെ നിർബന്ധിക്കുന്നവരല്ല; അവരെ പ്രചോദിപ്പിക്കുന്നവരാണ്.

വിജയകരമായ നേതാക്കൾ ആദ്യം കേൾക്കും, പിന്നീട് മനസ്സിലാക്കും, അതിനുശേഷമാണ് സംസാരിക്കുക. അതുകൊണ്ടുതന്നെ അവരുടെ വാക്കുകൾക്ക് വിശ്വാസ്യതയും സ്വാധീനവും ലഭിക്കുന്നു.

പ്രേരിപ്പിക്കാനുള്ള കഴിവ് എങ്ങനെ വളർത്താം?

* ആദ്യം മറ്റുള്ളവരുടെ കാഴ്ചപ്പാട് മനസ്സിലാക്കുക.
* കൂടുതൽ കേൾക്കുകയും കുറച്ച് സംസാരിക്കുകയും ചെയ്യുക.
* വിമർശനത്തിനുപകരം പ്രോത്സാഹനം നൽകുക.
* ഉത്തരവുകൾക്ക് പകരം ലക്ഷ്യത്തിൻറെ അർത്ഥം വിശദീകരിക്കുക.
* വിശ്വാസവും ബഹുമാനവും വളർത്തുന്ന ആശയവിനിമയം നടത്തുക.
* മറ്റുള്ളവരുടെ വിജയത്തിൽ ആത്മാർത്ഥമായി താൽപര്യം കാണിക്കുക.

വിജയം നേടാൻ അറിവും കഠിനാധ്വാനവും ആവശ്യമാണ്. എന്നാൽ ദീർഘകാല വിജയം നേടാൻ മനുഷ്യരെ പ്രേരിപ്പിക്കുന്ന കഴിവ് അതിലേറെ ആവശ്യമാണ്.

എം. ആർ. കൂപ്‌മേയറുടെ ഈ വിജയസൂത്രം നമ്മെ ഓർമ്മിപ്പിക്കുന്നത് ഇതാണ്:

“മനുഷ്യർ നിങ്ങളുടെ വാദങ്ങൾ കൊണ്ടല്ല, അവരുടെ സ്വന്തം സ്വപ്നങ്ങളും ആവശ്യങ്ങളും പ്രതീക്ഷകളും സ്പർശിക്കപ്പെടുമ്പോഴാണ് പ്രവർത്തിക്കുന്നത്. അതിനാൽ വിജയിക്കണമെങ്കിൽ ആദ്യം മനുഷ്യരെ മനസ്സിലാക്കുക; പിന്നെ അവരെ പ്രചോദിപ്പിക്കുക.”

അതാണ് നേതൃത്വത്തിൻറെ യഥാർത്ഥ ശക്തിയും വിജയത്തിൻറെ സ്ഥിരമായ വഴിയും.

– രാജൻ പി. തൊടിയൂർ (rajan@careermagazine.in)

ലേഖനം വായിക്കാൻ : https://careermagazine.in/successm/
എം. ആർ. കൂപ് മേയർ രചിച്ച ‘തെളിയിക്കപ്പെട്ട വിജയമാർഗ്ഗങ്ങൾ’ പഠിക്കാൻ: https://www.amazon.in/dp/B01BVM8S3Q